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織密“精網微格” 激發基層社會治理活力

  • 時間:2023-01-03 16:56 來源:美麗連云 閱讀次數:

“以前,我一個人要負責370戶,管理起來難以面面俱到。網格細分之后,現在我一個人負責120戶,不僅收集民意的速度加快了,解決問題的效率也大大提升。”院前社區網格員蔣婷說道。

聚焦基層需求,深化治理創新。墟溝街道以頂層設計為抓手,以網格化管理為基礎,持續探索基層社會治理模式,打造多元化參與的共建共治共享新格局,不斷提升社會治理效能,激發基層社會治理活力。

精準劃分 織密“精網微格”

墟溝街道依托網格化社會治理機制,創新“第一書記+網格”的工作方法,各社區第一書記帶頭進網格,帶動機關黨員群防群治,聯合各部門、各單位共同繪就治理同心圓。不斷健全“社區黨委—網格黨支部—樓棟黨小組”三級網格體系,將街道合理劃分為54個網格和2個專屬網格,聯系7個網格長,54名網格員,1067位樓棟長、十戶長。全面組織、積極發動網格內的黨員、退休干部、樓棟長等參與到網格治理中來,成為基層多元化社會治理隊伍里的中堅力量。他們各盡其能,各展所長,積極宣傳政策、組織活動、收集民意,服務好、守護好大家庭,形成更加精準、精細、精致的網格化服務機制,有效提升了基層治理精細化程度。

網格兜底 提升服務質效

基層社會治理以共建為根本動力,以共治為重要方式,以共享為最終目的。自實行網格管理以來,墟溝街道堅持“走得進家門、坐得下板凳、聊得了家常”,由黨政領導包片定格、部門協同,全民共同參與開展矛盾糾紛化解和安全防范。推進“斷卡行動”,劍指電信網絡詐騙違法犯罪,“百日行動”廣聚民意摸排夏季突出違法犯罪……積極探索、敢闖敢試,開出一系列加強和創新社會治理的良方,將基層社會治理的觸角延伸至轄區每一個角落。由網格兜底,不斷提升服務質效,使人民群眾生活更加充實、更有保障、更可持續,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

打造平臺 創新運作模式

墟溝街道創新網格化平臺,采用線上知情大會的方式,通過居民網格群、企業網格群等線上平臺對最新政策及措施進行解讀,回應群眾關切,解答群眾疑問。通過網格化平臺收集、分類、梳理錄入涉及群眾切身利益的事項,及時解惑答疑。作為網格信息管理高度集中的“大腦中樞”,墟溝街道政法和社會治理辦公室積極發揮承上啟下、銜接左右的職能作用,努力解決好群眾反映的熱點難點問題。今年以來,通過線上平臺,累計接收并處置各類居民訴求1萬余件,有力提升了面對突發事件的處置效率,強化了各部門間協同聯動能力,打造共建共治共享的基層治理新格局。