連云區殯葬服務行業價格行為提醒告誡書
- 時間：2024-01-16 17:20 來源：區市場監管局 閱讀次數：
各殯葬服務及中介機構、殯葬用品經營者：
為切實維護殯葬領域價格秩序，規范喪葬、祭掃用品銷售及殯葬服務收費等行為，促進公平、公正、合法的市場競爭，保護經營者和人民群眾的合法權益，現就殯葬服務及殯葬用品銷售價格行為提醒告誡如下：
一、各機構和經營者應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規和相關政策，認真履行法定價格義務，加強價格自律。積極推廣文明喪俗禮儀，制定完善服務規范、操作規程，主動接受社會監督。增強服務意識，為群眾提供優質、高效、便捷、文明的殯葬服務，不斷提高人民群眾滿意度。
二、實行政府定價、政府指導價的商品和服務，必須嚴格按照定價標準執行，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。
三、合理制定市場調節價范圍內的殯葬用品和殯葬延伸服務價格。要遵循公平、公正、合法誠信原則，合理制定商品和服務價格。不得實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為;不得以任何形式進行捆綁搭售，不得設置強制消費或最低消費的套餐服務，不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品以及服務價格。
四、嚴格執行明碼標價規定。在經營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費標準、計費單位、服務內容、服務流程和投訴舉報電話等信息，嚴格按照約定的服務項目、流程和標準提供服務。銷售殯葬用品應當公示商品名稱、商品價格、計價單位等信息。
五、不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用，禁止以“一口價”形式混合標價或捆綁銷售。
六、經營者違反明碼標價規定的，最高將處以5000元的罰款；有價格欺詐行為的，最高將處以50萬元的罰款；對捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過快、過高上漲行為的，最高將處以300萬元的罰款；對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，最高將處以500萬元的罰款。對情節惡劣的典型案件，公開曝光，涉嫌犯罪的將及時移送司法機關。
本提醒告誡書發布之日起，全區各殯葬服務經營者及相關單位立即開展自查自糾，規范價格（收費）行為，自覺接受社會監督，市民若發現有價格（收費）違法行為，請及時撥打12315熱線進行投訴舉報。市場監管部門加強對殯葬服務領域價格（收費）行為的監督檢查，嚴厲查處價格違法行為。
連云港市連云區市場監督管理局
2024年1月16日
蘇公網備32070302010006號